چرا خرابی رم باید اهمیت داشته باشد؟ این در حالی است که بسیاری از کاربران گوشی هوشمند، همچنان با نمایشگر معیوب گوشی خود، کار کرده و یا اینکه برخی از کاربران با یک صفحه‌کلید مشکل‌دار، همچنان کارهای خود را پیش می‌برند، شوربختانه رم چیزی نیست که بتوانید به‌راحتی آن را نادیده بگیرید. رم یکی از مهم‌ترین سخت‌افزارهای یک کامپیوتر است. لازم به ذکر است که بگوییم که این سخت‌افزار در میان سایر قطعات، یکی از مستعدترین‌ها جهت بروز مشکلات است، به عبارت ساده، رم مسئول اجرای روان تعداد اپلیکیشن و سرویس خاصی در یک مدت زمان مشخص است. در موارد کاربرد عادی، سیستم‌عامل و مرورگر، گزینه‌هایی هستند که بیشترین حافظه رم را به خود اختصاص می‌دهند. به‌عنوان یک قانون کلی، هر چه برنامه مورد استفاده شما پیچیده‌تر باشد، آنگاه مقدار رم بیشتری را نیز مطالبه خواهد کرد، در واقع رم همان نقش حافظه کوتاه مدت رایانه شما را برعهده دارد. این سخت‌افزار، داده‌هایی را که در حال حاضر توسط کامپیوتر شما مورد استفاده قرار می‌گیرند، در خود ذخیره می‌کند. هارد درایوها نیز حافظه‌های بلندمدت هستند. این حافظه‌ها، اطلاعاتی را ذخیره می‌کنند که شاید اکنون از آن‌ها استفاده نکرده و در آینده به آن‌ها نیاز پیدا کنید. در زیر به علائم خرابی رم می‌پردازیم.
یکی از علائم رایج خرابی رم دستگاه، مربوط به افت عملکرد آن در طول زمان است. اگر فهمیدید که پس از روشن کردن کامپیوتر خود، دستگاه شما عملکرد خوبی داشته اما با گذشت زمان، سرعت آن کمتر و کمتر می‌شود، آنگاه می‌توان گفت که به دردسر افتاده‌اید. چنین مشکلاتی بیشتر خود را در اپلیکیشن‌هایی نشان می‌دهند که به رم زیادی احتیاج دارند (مواردی همچون فتوشاپ، بازی‌های AAA و مرورگرهای وب).
البته شاید دلیل مشکلات به وجود آمده، رم شما نباشد. مثلا مشکلات مربوط به CPU و نشت حافظه می‌توانند دلیل کندی عملکرد کامپیوتر شما باشند. اما اگر نتوانستید که دلیل را به سایر قطعات ربط دهید، آنگاه احتمالا مشکل از رم شما است.
یکی از تست‌هایی که می‌توانید در این زمینه انجام دهید، این است که کامپیوتر خود را ریستارت کرده و هیچ اپلیکیشنی را اجرا نکنید. اگر بازهم با وجود اجرا نکردن هیچ برنامه‌ای، همان کندی عملکرد را مشاهده کردید، آنگاه باید به خرید یک رم جدید فکر کنید.